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쌤버십, 3개월 쓰다가 해지한 사람들이 입 모아 말하는 것
쌤버십, 3개월 쓰다가 해지한 고객 7명에게 들은 공통된 이야기 지난달, 한 카페에서 쌤버십을 3개월 쓰다가 해지한 고객 7명을 따로 만났습니다. 다들 처음에는 “아이 공부에 진심인 엄마”라는 말을 듣고 시작했다고 했어요. 그런데 정작 해지 사유는 하나같이 “아이가 안 해서”가 아니라 “엄마인…
쌤버십, 월 3만원대 구독료를 정당화할 수 있는 사람은 누구일까?
쌤버십 가입자가 3개월 만에 해지하는 비율이 40%에 달하는 이유 제가 상담했던 고객 중에는 쌤버십에 가입한 뒤 3개월 만에 해지하는 분들이 꽤 많았습니다. 실제로 업계 데이터를 보면 월 3만 원대 구독 서비스의 3개월 내 해지율은 평균 35~40% 수준입니다. 쌤버십도 예외는 아니어서,…
